No hemos podido procesar el pago: este mensaje no es de Netflix, sino una de las estafas más creíbles que he visto en mi iPhone
Una estafa que parece real
Recientemente recibí un mensaje en mi iPhone que me hizo creer que mi suscripción a Netflix había caducado y que debía actualizar mi información de pago para evitar que mi cuenta se cancelara. El mensaje parecía muy legítimo, con el logotipo de Netflix y enlaces que parecían oficiales. Sin embargo, cuando hice clic en el enlace para actualizar mi información de pago, me llevaron a un sitio web falso que intentó robar mis datos bancarios.
Una estafa creciente
Esta estafa no es nueva, pero se está volviendo cada vez más común. Los estafadores están aprovechando el hecho de que muchos de nosotros confiamos en los mensajes de texto y los correos electrónicos para gestionar nuestras suscripciones y cuentas. Envían mensajes que parecen provenir de empresas legítimas, como Netflix, Amazon o incluso su banco. Estos mensajes suelen contener enlaces que le llevan a un sitio web falso que parece idéntico al sitio web real de la empresa.
Cómo detectar una estafa
Hay algunas señales clave que pueden ayudarle a detectar una estafa:
El mensaje es urgente. Los estafadores a menudo utilizan un lenguaje urgente para crear una sensación de pánico e incitarle a actuar sin pensar.
El mensaje contiene errores ortográficos o gramaticales. Las empresas legítimas no suelen enviar mensajes con errores.
El mensaje le pide que haga clic en un enlace. Los mensajes legítimos suelen proporcionarle información sobre cómo gestionar su cuenta en lugar de pedirle que haga clic en un enlace.
El sitio web al que le llevan es falso. Los sitios web falsos suelen tener direcciones URL similares a las de los sitios web legítimos, pero tendrán pequeños errores o caracteres adicionales.
Cómo protegerse de las estafas
Hay algunas cosas que puede hacer para protegerse de las estafas:
No haga clic en enlaces en mensajes de texto o correos electrónicos que parezcan sospechosos. Si no está seguro de si el mensaje es legítimo, vaya al sitio web de la empresa directamente e inicie sesión en su cuenta para comprobar.
No proporcione información personal o financiera a sitios web o personas que no conozca. Las empresas legítimas no le pedirán que proporcione información como su número de tarjeta de crédito o su número de Seguro Social.
Informe las estafas a las autoridades. Puede informar las estafas a la Comisión Federal de Comercio (FTC) en ftc.gov/quejas.
Conclusión
Las estafas son un problema creciente y los estafadores están siempre buscando nuevas formas de engañar a la gente. Siguiendo estos consejos, puede protegerse de las estafas y mantener su información personal y financiera a salvo.