Medidas urgentes para Booking en Europa: Modificaciones necesarias para evitar sanciones, lo que beneficia a los consumidores

Una buena noticia para el bolsillo de los usuarios

La Comisión Europea ha abierto un expediente sancionador contra Booking.com por presuntas prácticas anticompetitivas.

Según la investigación, Booking.com habría impuesto cláusulas de paridad a sus hoteles asociados, que les impedían ofrecer mejores condiciones en otros canales de distribución.

Estas prácticas habrían perjudicado a los consumidores al limitar su capacidad de encontrar las mejores ofertas y al aumentar los precios.

Booking.com tendrá que cambiar su forma de actuar

La Comisión Europea ha dado a Booking.com un plazo de 90 días para que responda a las acusaciones y proponga medidas para remediar la situación.

Si Booking.com no cumple con los requisitos de la Comisión, podría enfrentarse a una multa de hasta el 10% de su volumen de negocios global.

Los usuarios verán bajar los precios

Si Booking.com cambia su forma de actuar, los usuarios podrán beneficiarse de precios más bajos al reservar hoteles.

Además, podrán comparar más fácilmente las ofertas de diferentes canales de distribución y encontrar las mejores opciones para sus necesidades.

¿Qué pueden hacer los usuarios?

Los usuarios pueden ayudar a la Comisión Europea en su investigación aportando información sobre las prácticas de Booking.com.

También pueden tomar medidas para proteger sus derechos como consumidores, como:

• Comparar precios de hoteles en diferentes canales de distribución


• Elegir hoteles que no utilicen cláusulas de paridad


• Denunciar cualquier práctica anticompetitiva a la Comisión Europea