Registro obligatorio de huéspedes en hoteles: multas y consecuencias por no proporcionar datos personales

Desde el pasado 1 de junio, los establecimientos de alojamiento turístico están obligados a registrar a sus huéspedes de acuerdo con el nuevo Reglamento (UE) 2018/1806 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de noviembre de 2018, relativo a las estadísticas sobre turismo y la derogación del Reglamento (CE) n.º nº 692/2011. Esta normativa tiene como objetivo mejorar la calidad de las estadísticas sobre turismo en la Unión Europea y luchar contra el fraude y la evasión fiscal en el sector turístico.

El nuevo reglamento establece una serie de obligaciones para los establecimientos de alojamiento turístico, entre las que destaca la de registrar a todos sus huéspedes, tanto nacionales como extranjeros, en un plazo máximo de 24 horas desde su llegada. El registro debe incluir los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del huésped


• Número de documento de identidad o pasaporte


• Nacionalidad


• Fecha y hora de llegada


• Fecha y hora de salida


• Número de noches de alojamiento


• Tipo de alojamiento

Los establecimientos de alojamiento turístico deben conservar los registros de sus huéspedes durante un período mínimo de cinco años y ponerlos a disposición de las autoridades competentes cuando así lo soliciten.

El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el nuevo reglamento puede dar lugar a sanciones de hasta 600.000 euros. Las sanciones serán impuestas por las autoridades competentes de cada Estado miembro.

El nuevo registro de viajeros implica que los huéspedes de los establecimientos de alojamiento turístico deben proporcionar sus datos personales al realizar el registro de entrada. Estos datos serán utilizados para elaborar estadísticas sobre turismo y para luchar contra el fraude y la evasión fiscal en el sector turístico.

Los huéspedes tienen derecho a negarse a proporcionar sus datos personales. Sin embargo, en este caso, el establecimiento de alojamiento turístico podrá negarse a prestarles sus servicios.

El nuevo reglamento establece una serie de medidas para garantizar la protección de los datos personales de los huéspedes. Estas medidas incluyen:

• Los datos personales de los huéspedes solo pueden ser utilizados para los fines establecidos en el reglamento.


• Los datos personales de los huéspedes deben ser conservados de forma segura y confidencial.


• Los huéspedes tienen derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar su rectificación o supresión.

Las autoridades competentes de cada Estado miembro serán responsables de garantizar el cumplimiento de las medidas de protección de datos personales establecidas en el reglamento.

El nuevo registro de viajeros es una medida necesaria para mejorar la calidad de las estadísticas sobre turismo y para luchar contra el fraude y la evasión fiscal en el sector turístico. Las medidas de protección de datos personales establecidas en el reglamento garantizan que los datos de los huéspedes se utilicen de forma responsable y confidencial.